Umtausch & Rücksendung

Binnen 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung kann man die Ware umtauschen oder rücksenden.

Dafür bitten wir Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Anliegen, Ihren Kontaktdaten und ggf. Gründen zu senden: kontakt@trigger-master.de oder gerne auch per Telefon! Siehe Kontakt 

Der Kontakt mit Ihnen ist uns wichtig, um eine gute Lösung für Sie zu finden! 

 

Weitere Informationen: 

Bei der Rücksendung ist es wichtig, dass die Ware nicht beschädigt wurde.

Bei Umtausch/Rücksendung,  den Artikel bitte frankiert an uns zurück senden.

Weiter verwenden wir bei der Rücksendung dasselbe Zahlungsmittel, dass du bei deiner ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast. Die unmittelbaren Kosten für einen Umtausch oder eine Rücksendung der Waren trägt der Käufer.

Im Fall einer falsch gelieferten Bestellung kommen wir selbstverständlich für die anfallenden Kosten auf. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren musst du nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist.

Wenn es noch Fragen gibt, dann gerne schreiben!

Wir helfen gerne weiter: kontakt@trigger-master.de

 

Euer Trigger Master Team